EKİBİMİZ

Otomatların gerekli noktaya nakliyesi, kurulumu, teknik destek ve operasyonu tamamı eğitimli ve üniformalı personelimiz tarafından sağlanmaktadır.

DOLUM VE BAKIM SERVİSİMİZ

Dolum ve bakım, eğitimli personelimiz tarafından düzenli aralıklarla yapılmaktadır.

Her gün depomuzdan alınan ürünler, özel soğutmalı, logolu şirket araçlarımızla gerekli noktalara nakledilmekte,
tespit edilmiş plan dahilinde müşterilerimize dolum servisi verilmektedir.

Bakım sırasında sadece onaylanmış temizlik ürünleri kullanılmaktadır.

Otomatlarımızda sadece piyasanın lider markalarının ürünlerine yer verilmektedir.


TEKNİK SERVİS
Turkvend, eğitimli ve yeterli sayıdaki personeli ile tüm sektörde en hızlı teknik servis verebilen firma unvanına sahiptir.

Şirkete gelen tüm servis talepleri şirket bilgi sistemine kaydedilmekte, her firma ve otomatın geçmişi kayıt altına alınmaktadır. Her çağrı geldiğinde, teknisyenlerimiz, söz konusu otomatın tüm geçmiş bilgisine sahip olup daha hızlı çözüm üretme şansına sahip olmaktadır.

Teknik hizmet talepleri aynı gün içerisinde karşılanmaktadir.

Tüm otomatlarımızın belirli sürelerle kalite ve hijyen denetimleri yapılmakta, ekiplerimiz sıcak içecek ürünlerinin karışım oranını ve lezzetini sürekli kontrol ederek müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır.